Las operaciones del sector salud requieren un intercambio constante de información entre médicos, enfermeros y pacientes, generando la necesidad de contar con canales que se comuniquen y transfieran fluidamente entre ellos.
La Customer Experience Platform de Genesys permite orquestar los journeys de los clientes sin esfuerzo en todos los canales, a través de herramientas inteligentes y proactivas.
En la siguiente infografía te mostraremos los beneficios que esta tecnología brinda a las organizaciones del sector salud.