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En el sector salud la satisfacción del paciente es una prioridad, por lo que ESMT trabaja en este sector para brindarle experiencias positivas, primeramente al paciente, pero también a todos los demás involucrados.
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Qué podemos hacer por ti
Basta ya de procesos confusos y complejos, es hora de facilitar la vida de sus pacientes y brindarle la atención que buscan como y cuando ellos la necesiten por medio del autoservicio y journeys más simplificados e ininterrumpidos.
Basta ya de procesos confusos y complejos, es hora de facilitar la vida de sus pacientes y brindarle la atención que buscan como y cuando ellos la necesiten por medio del autoservicio y journeys más simplificados e ininterrumpidos.
Incluso, evite el clásico error de hacer que su paciente repita datos al otorgarle a su personal la información y contexto del paciente durante las interacciones.
A su vez priorice automáticamente las interacciones según su grado de urgencia derivando el contacto con el agente más adecuado.
Nuestras soluciones le ayudarán a marcar la diferencia, estar a la vanguardia y llegar más lejos de lo que había pensado.
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