El auge de los canales de comunicación

Nuestra realidad nos ha llevado a ser cada vez más digitales y la exigencia de los tiempos nos permitió plantearnos un mundo donde las comunicaciones no se limitan a un solo canal.

De hecho, cada día se crean más canales para permitir que la comunicación sea efectiva tanto a nivel personal, como educativo o laboral.

Por lo que la omnicanalidad se ha vuelto una necesidad si se busca brinda un servicio de atención eficaz y eficiente, conoce más sobre esta y otras razones en la siguiente infografía.

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