Serviços Profissionais

Liderança e experiência para criar soluções confiáveis que impulsionem o valor da sua empresa.

Desenvolvimento e Integrações

Criamos ferramentas sob medida para otimizar sua operação e melhorar a experiência do cliente.

Treinamento

Capacitamos sua equipe para um uso ótimo e produtivo de ferramentas e tecnologias.

CSM

Acompanhamos sua empresa com suporte estratégico e contínuo para maximizar o valor.

Business Advisor

Assessoria estratégica para que cada decisão tecnológica impulsione o seu negócio.

Suporte

Atendimento ágil e contínuo para garantir um serviço de qualidade aos nossos clientes.

O que nos torna diferentes?

Experiência garantida

Ao lado da Genesys, já trabalhamos em mais de 2.200 projetos em toda a América e na Ásia, em múltiplos setores e segmentos.

Flexibilidade em serviços e custos

Sempre buscaremos resolver o seu problema, muitas vezes até assumindo o custo para garantir uma solução.

Temos consultores em vários países

Isso nos permite estar presentes pessoalmente para dar suporte e treinamentos a muitos dos nossos clientes em seus escritórios.

Você não trabalha com apenas um consultor

Na ESMT você não trabalha só com o seu consultor, mas com toda uma equipe por trás.

Nossa ética de trabalho

Na ESMT não temos medo de trabalhar no fim de semana e por longas horas se for necessário para os nossos clientes.

Atendemos Globalmente

Impulsione o sucesso da sua organização oferecendo uma excelente experiência ao cliente.

A ESMT conta com escritórios estrategicamente localizados nos EUA, México, Colômbia, Chile, Brasil, Venezuela e Guatemala, e com consultores em diversos países, o que nos permite atender globalmente empresas de diversos setores.

Confie na nossa experiência e trajetória para transformar a forma como você se relaciona com seus clientes e alcance o sucesso no seu negócio. Juntos, construiremos um futuro de excelência na experiência do cliente.

Nossos Serviços