
Nuestro CXBlog
Customer Experience contado por nuestros especialistas
Explora nuestros artículos y descubre valiosas ideas para mejorar la experiencia del cliente.



ThunderNet escala su atención al cliente con Genesys Cloud y el apoyo estratégico de ESMT

Alcanzamos el nivel Partner Elite Advance de Genesys

Top tendencias en CX para 2025 que te harán destacar

Top 3 tendencias en CX que marcaron pauta en 2024

Empatía Artificial: Conexión emocional en la era digital

Genesys se consolida líder en el Cuadrante Mágico de Gartner

Base de Conocimiento: Tu Aliado para una CX Excepcional

Cómo prevenir el burnout en tu equipo de atención al cliente

Enrutamiento Predictivo: La ruta correcta de la atención del cliente

Our CXBlog
Customer Experience as told by our specialists
Explore our articles and discover valuable ideas to improve customer experience.


Innovación a toda velocidad: Cómo la inteligencia artificial de Genesys Cloud está revolucionando la atención al cliente

ThunderNet escala su atención al cliente con Genesys Cloud y el apoyo estratégico de ESMT

Alcanzamos el nivel Partner Elite Advance de Genesys

Top tendencias en CX para 2025 que te harán destacar

Top 3 tendencias en CX que marcaron pauta en 2024

Empatía Artificial: Conexión emocional en la era digital

Genesys se consolida líder en el Cuadrante Mágico de Gartner

Base de Conocimiento: Tu Aliado para una CX Excepcional
