Servicios Profesionales

Liderazgo y experiencia para crear soluciones confiables que impulsen el valor de tu empresa.

Desarrollo e Integraciones

Creamos herramientas a medida para optimizar tu operación y mejorar la experiencia del cliente.

Entrenamiento

Capacitamos a tu equipo para un uso óptimo y productivo de herramientas y tecnologías.

CSM

Acompañamos a tu empresa con soporte estratégico y continuo para maximizar el valor.

Business Advisor

Asesoría estratégica para que cada decisión tecnológica impulse tu negocio.

Soporte

Atención ágil y continua para garantizar un servicio de calidad a nuestros clientes.

¿Qué nos hace diferentes?

Experiencia garantizada

De la mano con Genesys hemos trabajado en más de 2.200 proyectos en toda América, y Asia en múltiples industrias y verticales.

Flexibilidad en temas de servicio y costos

Buscaremos siempre solucionar tu problema, muchas veces incluso asumiendo el costo nosotros con tal de garantizarte una solución.

Tenemos consultores en múltiples países

Eso nos permite tener presencia en vivo para realizar soporte y entrenamientos con muchos de nuestros clientes en sus oficinas.

No estás trabajando sólo con un consultor

En ESMT no estás trabajando sólo con tu consultor sino con todo un equipo de trabajo detrás.

Nuestra ética de trabajo

En ESMT no nos asusta trabajar un fin de semana y largas horas si es necesario para nuestros clientes.

Atendemos Globalmente

Impulsa el éxito de tu organización brindando una excelente experiencia de cliente.

ESMT cuenta con oficinas estratégicamente ubicadas en USA, México, Colombia, Chile, Brasil, Venezuela y Guatemala, y con consultores en diversos países que nos permite atender globalmente a empresas de diversos sectores.

Confía en nuestra experiencia y trayectoria para transformar la forma en que te relacionas con tus clientes y alcanza el éxito en tu negocio. Juntos, construiremos un futuro de excelencia en la experiencia del cliente.

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