Política de privacidad

Última actualización 03/02/2022

Políticas de privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos en que ESMT usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web o cualquiera de los entornos de Internet de ESMT.

ESMT está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

Es importante tener en cuenta que esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Aceptación de Políticas de Privacidad

Al acceder o utilizar de cualquier forma el sitio web www.esmtcx.com o rellenar alguno de los formularios incluidos en los diferentes websites, relativos a servicios prestados por ESMT, se entiende que el usuario otorga su expresa aceptación y consentimiento a los términos y condiciones de esta Política de Privacidad. El usuario acepta expresamente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Consecuentemente, la información personal del usuario podrá ser procesada y almacenada. Sin perjuicio de lo anterior, su información personal no podrá revelarse para fines que no estén permitidos por la legislación aplicable.

Información que es recogida

Nuestro sitio web, entornos de Internet y/o formulario virtual podrá recoger información personal del usuario, por ejemplo: Nombre, información de contacto, dirección de correo electrónico, teléfono, así como información de su empresa, cantidad de empleados de la empresa, país, sitio Web, información que decida proporcionarnos cuando rellene un formulario de contacto, su opinión en caso decida dejar sus comentarios o sugerencias en encuestas, entre otras.

Asimismo, cuando sea necesario, podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido, atención al cliente, realizar una entrega o facturación.

Una vez que entregue sus datos personales estos serán conservados en diferentes medios seguros que la tecnología lo permita cuyo acceso estará limitados a personas naturales o jurídicas con las que ESMT tenga relación.

Uso de la información recogida

ESMT emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso de que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.

Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

ESMT está altamente comprometida para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Cookies

Una “cookie” es un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador; al aceptar dicho fichero se crea y la “cookie” sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente.

Otra función que tienen las “cookies” es que con ellas las webs pueden reconocerle individualmente y por tanto brindarle el mejor servicio de forma personalizada.

Nuestro sitio web emplea las “cookies” para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las “cookies” en cualquier momento desde su ordenador.

Sin embargo, las “cookies” ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de “cookies”, sin embargo, la mayoría de los navegadores aceptan “cookies” automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web.

También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las “cookies”. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

Enlaces a Terceros

Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros.

Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.

En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Intransferibilidad de datos

Todos los datos personales recolectados de los usuarios son de uso exclusivamente interno. Toda vez que se solicite información personal mediante un canal de comunicación directo entre ESMT y un tercero, con respeto a la privacidad y confidencialidad de los usuarios, ESMT no cederá ni transferirá esa información personal a ningún tercero.

Únicamente se compartirá con terceros la información personal de los usuarios, en los siguientes casos:

  • Cuando exista obligación legal de hacerlo.
  • Cuando exista una orden emanada de un Tribunal de Justicia competente.

Por tanto, ESMT no venderá, cederá, distribuirá, ni divulgará la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo lo dispuesto en el párrafo anterior.

Plazo de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo requerido para el cumplimiento de la finalidad o fines específicos autorizados por el usuario.

Asimismo, podremos en mérito de disposiciones regulatorias, conservar su información luego de culminada la relación comercial existente entre usted y ESMT, estableciendo en dicho caso, un periodo máximo de conservación de 10 años posterior al término de la dicha relación comercial.

Modificaciones

ESMT se reserva el derecho a modificar las condiciones de su Política de Privacidad en cualquier momento. Estos cambios serán oportuna y adecuadamente informados y publicados en el sitio web de ESMT. El uso continuado del sitio web significará la aceptación de cualquier ajuste a estos términos. En caso de que las modificaciones no sean aceptadas por el usuario, se le solicita dejar de utilizar los servicios del sitio web.

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