ESMT se convierte en Partner Elite Advance de Genesys para FY26
Nos complace anunciar que ESMT ha sido reconocido como Partner Elite dentro del programa Genesys Ascend FY26, alcanzando el nivel más alto dentro del Genesys Partner Network (GPN). Este prestigioso reconocimiento consolida nuestro compromiso con la excelencia y la innovación en la experiencia del cliente.
Pero eso no es todo: ESMT continúa siendo uno de los únicos dos socios en toda Latinoamérica con acreditación mundial en Professional Services. Este doble reconocimiento refleja nuestra capacidad comprobada para diseñar, implementar y optimizar soluciones avanzadas en Genesys Cloud CX a nivel regional y global.
¿Qué significa ser un Partner Elite en Genesys?
Un Partner Elite representa la élite del ecosistema de socios de Genesys, destacándose por:
✅ Capacidad técnica certificada
Contamos con equipos altamente especializados en arquitectura, integración avanzada (APIs, CRMs, IA) y personalización de Genesys Cloud CX.
✅ Casos de éxito comprobados
Hemos implementado soluciones efectivas en sectores como banca, telecomunicaciones, seguros y retail, con impacto tangible para nuestros clientes.
✅ Compromiso con la alianza
Participamos activamente en iniciativas de co-venta, co-marketing y entrenamientos continuos junto a Genesys.
✅ Acceso privilegiado
Disfrutamos de acceso anticipado a roadmap de productos, recursos técnicos prioritarios y participación en eventos globales como Genesys Xperience.
¿Qué significa esto para nuestros clientes?
Al elegir trabajar con un Partner Elite como ESMT, nuestros clientes se benefician de:
- Implementaciones de alta calidad y precisión técnica.
- Acceso a mejores prácticas locales y globales.
- Acompañamiento estratégico para escalar su solución de experiencia del cliente.
- Soporte técnico proactivo y especializado.
En conclusión ser Partner Elite no solo es una insignia de prestigio, sino una muestra clara de que ESMT es el aliado más confiable y preparado para llevar a tu empresa a una transformación sólida, escalable y centrada en el cliente con Genesys Cloud CX.
